ANTECEDENTES DE LA SELECCION DE PERSONAL (2)

En la entrega anterior, se ha visto la importancia de la escuela Científica de la Administración en la aportación al proceso de selección de personal, sin embargo, también la escuela Humano-Relacionista, representada principalmente por Elton Mayo contribuyó notoriamente al proceso de selección de personal, bastaba poder observar  el experimento realizado en la Wester Electric, para encontrar que no fue sino hasta entrevistar a los trabajadores que se pudo percatar de importantes factores para un incremento de la productividad, entre ellos se consideran:

1. Considerar los aspectos psicológicos del trabajador.

2. Considerar al trabaador como un ser humano integral.

3. Considerar el trabajo grupal.

4. Tomar en cuenta al grupo informal al que pertenece el trabajador.

Por otra parte Mary Parker Follet, interviene al abordar aspectos de la integración del trabajador para que vislumbre aspectos de resultados globales y la responsabilidad que tiene para lograrlos.

por todo lo anterior, la escuela Humano-Relacionista, participa en la selección de personal, en su contexto psicologico -pruebas psicológicas-, en la importancia de las entrevistas de trabajo y en el proceso de integración del nuevo trabajador, a su puesto, jefes, compañeros, subordinados y a la organización para la que presta sus servicios.

ANTECEDENTES DE LA SELECCION DE PERSONAL (1)

Es evidente que la selección científica y objetiva de personal, es un área Administrativa, aunque se auxilia de la psicologia. Sin embargo los origenes de la selección de personal, tal y como hoy la vemos, se ecuentra estructurada a partir de la Escuela Cientifista, representada por Frederick W. Taylor, quien a través de sus principios, se preocupó por elegir al personal idoneo, ya que indicaba claramente una selección científica del trabajador.

Cuando Taylor incorpora el estudio de tiempos y movimientos, mediante el cual determinaba el tiempo estandar de ejecución de cada operación en la realización de un trabajo. Al obterse un tiempo promedio de ejecución, ya se tenían ciertos parámetros en cuanto el tiempo de realización y la calidad deseada del mismo.

Con los elementos mencionados anteriormente, la Administración Científica aportaba al proceso de Selección de Personal o factor humano, las actuales pruebas de trabajo que realiza la empresa, en la cual, entre otras cosas, es notoria la velocidad de realización del trabajo a ejecutarse y la calidad del mismo.

Mas adelante, en la segunda entrega, mostraré otros antecedentes de la selección de personal.

APLICANDO LA ADMINISTRACION

Cuando la Administración se aplica de manera responsable, objetiva, con un carácter científico y de mejora contínua, incide en beneficios tanto para la organización que la aplica, así como a la sociedad a la que sirve.

¿Que pasa si tu trabajo se vuelve una pesadilla?

Decia con anterioridad, si tu caso es que dejes de dormir por estar pensando en los problemas del trabajo, quiza puedas pensar que eso es natural, que quizá uno no sea lo convenientemente eficiente, o que ¿tal vez?...

mencionaba en el punto anterior que había trabajado en el gobierno y era agobiante, pero tambien lo hice una empresa transnacional, que si bien el trabajo era arduo, se turnaba un solo asunto a la vez y se hacía bien.

Encontre algunas diferencias significativas en ambos casos:

EN EL GOBIERNO

1. El puesto se obtuvo por amiguismo.

2. No hubo una selección previa de personal.

3. No había una especialización ni un analisis de puestos.

4. En consecuencia del punto anterior, no existía una descrpción de puestos.

5. Nunca se dio un proceso de inducción.

EN LA EMPRESA PRIVADA

1. Existió un proceso de selección de personal.

2. El puesto se obtuvo por desiciones fundamentadas en las competencias demostradas.

3. Existìa una especialización en el cargo.

4. Se realizaban análisis de puestos.

5. Existia una descripción de puestos actualizada.

6. Se dió un exhaustivo proceso de inducción.

Retomando lo anterior, podemos tener una retrospectiva y observar la Administración Teyloriana, misma que fue duramente criticada.

Sin embargo, la Administración Cientificista, fue el verdadero entorno para hacer que un país se pudiera convertir en una super potencia.

Peter Drucker lo sabía, el mencionó incontablemente éste hecho y si podemos observar de cerca que algunos principios de Taylor consideraban el estudio del trabajo como una razón de importancia para lograr la productividad, los países bien Administrados lo consideraron para crecer.

Sin embargo, países mal administrados tienen un sinfin de cargos creados para dar trabajo a sus conocidos y eso obliga a una ineficiencia intolerable.

Al carecer de un proceso administrativo fiable, las cosas se van dando sobre la marcha, al vapor, con presiones que hacen de un buen trabajador, una maquina de ineficiencia, haciendo las cosas por cumplir, sin establecer mejoras, trabajos que no saben ni por que lo hacen, estadística que solo sirven para dar trabajo a jefes creados de la noche a la mañana, parámetros sin sentido, ni seguimiento, ni sentido.

El elemento humano, el recurso más preciado, cuando ya no lo es, cuando solo es un ente más de un engranaje desarticulado, en lugar de disfrutar su trabajo, ser más productivo, provocar mejoras, es de hecho desaprovechado y sus jefes no tienen otro remedio que cuidar sus trabajos en medio del caos, lo cual implicitamente redunda en una carencia Administrativa.

¿Usted que opina?